为进一步推进卓越服务建设,关心关爱医院老年患者,提升人文关怀和患者幸福感、满意度,4月16日下午,长沙市第三医院团委组织开展了“爱心义剪进病房•关爱患者暖人心”公益活动,为有需求的住院患者免费理发,让患者感受到了来自医院的关心和温暖,营造敬老、爱老、尊老的浓厚氛围。
活动还没开始,不少病房里的嗲嗲娭毑就迫不及待地早早赶来,满脸期待地看着志愿者们布置现场。
很快,几把椅子、几块围布、若干工具准备就位,义剪活动正式开始。党员、团员志愿者们引导患者排队,一对一安排,尽量减短等候时间;理发师们详细询问每一位患者的需求,根据喜好为他们“量身定制”发型,现场井然有序,气氛轻松愉快。
很快,大家原本稍显凌乱的发型变得利落干净,看起来显得更加精神焕发,脸上都洋溢着满意的笑容,纷纷夸赞志愿者“手艺好”。对于部分卧床、行动不便的患者,义剪志愿团队更是携带工具“上门”服务,为只能在病房旁活动的奶奶剪一个干净利索的发型,为上呼吸机长期卧床的爷爷剃短了头发,修剪胡须……
一位老人激动地说:“住院期间剪头发不方便,你们这个活动真好啊,感谢爱心人士和医护人员!”
本次义剪活动共为近70位住院患者进行了理发服务,实实在在将关爱与温暖送到老年患者的心头上。下一步,医院团委将持续开展志愿服务活动,弘扬敬老文化,以患者的“小需求”为切口,为更多患者、群众提供更贴心的服务,切实提高患者的就医感受,助力提升医疗服务水平。