“这么热的天气，如果不是有你们上门来换导尿管，我真的不知道要怎么办才好！真的是解决了我家一个大难题！”今天上午，在接受了长沙市第三医院网约导管护理上门服务后，家住天心区仰天湖的徐奶奶如释重负地说道。

原来，徐奶奶的老伴徐爷爷今年82岁，患有冠心病、高血压、脑梗塞、前列腺增生等多种疾病。因不能自行排尿，还留置了导尿管。

导尿管需每月更换一次，这就成了徐家的大难题。虽然就住在医院旁边、家距离医院仅几分钟的路程，但徐爷爷行动不便，每到了更换导尿管的日子，就需要全家出动，大家轮流将70多公斤的徐爷爷背下六楼，推着轮椅上医院；到医院后，挂号、排队、候诊、换尿管，好不容易结束回家，再将徐爷爷从一楼背回到六楼……子女们都年逾60，一趟下来，至少要花费半天的时间，个个累得气喘吁吁，再加上如今高温天气，大家都担心徐爷爷来回折腾会再出意外。

得知长沙市第三医院上线了“互联网+护理服务”，徐奶奶赶紧让家人教她注册、登录，在仔细了解了服务的内容和护理人员资料后，果断预约了导尿管置换服务。

下单后第二天，长沙市第三医院导管护理门诊副主任护师鲁林秀按照约定的时间来到徐奶奶家，不仅帮徐爷爷更换了导尿管，还手把手地教徐奶奶如何进行日常护理。

看着原来需要耗费全家一上午功夫的事，如今不仅得到轻松解决，老伴还不用再受上下奔波的罪，徐奶奶笑得合不拢嘴。

同样享受到“互联网+护理服务”便捷的还有家住南门口的张大姐。张大姐的母亲2年前因脑梗死后遗症留置了胃管。为保持胃管通畅和清洁，避免局部感染，根据医嘱需要定期更换胃管。2年来，无论刮风下雨，张大姐和妹妹俩人定期用担架抬着母亲到医院更换胃管。

7月18日又到了母亲换胃管的时间，这回张大姐和妹妹终于等来了“互联网+护理服务”带来的便捷。当看到上门服务的正是自己熟悉的医院导管门诊护士时，张大姐更是彻底地放下心来。“网约护理服务上门，对于我们这种家有行动不便、又亟需专业护理的家庭来说，无疑是一个巨大福音！”张大姐感慨道。

长沙市第三医院护理团队一直致力于以服务患者为中心，以临床护理为基础，密切关注患者需求，解决临床实际问题。目前“互联网+护理服务”主要为群众提供PICC护理、胃管护理、导尿管护理、压疮护理、伤口换药、造口伤口护理、母婴护理、新生儿护理等服务。

“线上预约、线下服务”的创新型护理服务模式，在充分发挥医院的专业技术优势的同时，优化了患者出院后延续性护理，让他们足不出户即可获得便捷、高效的护理服务，真正实现了“患者少跑路，护理服务送到家”。