“医生，快来看看，我妈妈咳嗽3天了，今天突然出气不赢。”周先生推着80岁的母亲，心急火燎地来到青园街道社区卫生服务中心咨询。 长沙市第三医院派驻青园街道社区卫生服务中心医疗专家团队负责人、副主任医师张磊接诊后发现，老人坐在轮椅上不停地喘气，血氧饱和度仅为78%。询问病史得知，老人在10天前“阳了”，肺部CT检查提示双肺炎症，病毒性肺炎可能性大。
全面评估后，张磊判断老人需要住院治疗，于是立即与医疗集团的牵头单位——长沙市第三医院联系，开通绿色通道，老人顺利被转送至长沙市第三医院。
 
“社区里不仅有专家坐诊，还可以帮忙直接转送到大医院住院，真的是太方便了。”看到母亲顺利地住进了医院、接受了治疗，周先生终于放下心来，感激地说道。
有着同样感慨的还有家住天心区披塘村的李爹爹。
今年80岁的李爹爹患有高血压、冠心病、脑梗死等多种疾病，去年12月底感染新冠病毒后一直咳嗽不止。近日，老人咳嗽加剧，还伴有呼吸困难。女儿李女士便带着老人来到黑石铺街道的社区卫生服务中心就诊。
经检查，老人的血氧饱和度仅为87%，CT检查也提示肺部感染病灶超过了60%，属于严重的肺部感染。
长沙市第三医院派驻黑石铺街道社区卫生服务中心医疗专家团队负责人、主治医师付荣一边给予李爹爹氧疗，一边紧急沟通转诊事宜。 不到30分钟，李爹爹就经绿色转诊通道顺利住进了长沙市第三医院感染重症病房接受治疗。
付荣介绍说：社区卫生服务中心积极建设发热门诊，充分发挥基层医疗机构‘哨点’作用，以积极应对新冠病毒感染病患增多的情况；为群众就医开辟了一条方便快捷的‘绿色通道’，减少了他们辗转求医的环节，让社区患者得到了真正的实惠。”
当前，疫情新形势下，基层医疗卫生机构已经成为接诊新冠病毒感染患者的第一站，长沙市第三医院与天心区共建城市医疗集团，派驻6个专家团队共建专科门诊，围绕“保健康、防重症”的要求，实行基层首诊、有序转诊，避免医疗“挤兑”；同时，专家团队以全日制坐诊的方式，既保障基层医疗卫生机构的基本医疗，又畅通双向转诊机制和危重病人救治通道，满足辖区老百姓的日常就医需求；组织基层医护人员参加医联体单位院感防控知识、新冠感染疾病诊治和救治经验分享等培训，全力救治和保障社区居民健康。