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等级复评审丨门诊办公室:强落实,提能力,全力以赴迎接等级复评审
作者:门诊办公室 蒋艳娟 日期:2023-05-15 10:00:05 点击率:
     随着等级复评审工作“集结号”的吹响,长沙市第三医院上下齐动员、人人齐参与,全力以赴投入其中,将等级复评审工作与日常工作有机融合,以评促建、以评促改,进一步丰富医院内涵、提升医院综合能力。
     为扎实推进医院等级复评审工作,进一步提高门诊服务质量,提升医院综合竞争力,门诊办公室逐条梳理等级复评审标准,在规范科室制度、优化工作流程、严格技术操作规范等方面不断完善。
     为进一步提高门诊医护人员对突发事件的应急处理能力,结合医院质量管理要求,科室积极开展多项门诊就诊患者突发事件应急演练,如心脏呼吸骤停应急演练、消防火灾应急演练、突然停电停水应急演练、扶梯跌倒应急演练……之后针对演练进行专题讨论,进一步规范救治流程,巩固急救知识及技能。
 
     为提高医院就诊服务质量及就诊效率,积极推进智慧医院建设,门诊办公室与信息统计科共同组织相关科室、施工方对叫号系统功能参数、设备、安放地点反复讨论,督促实时建设进度,推进系统升级,使医院管理更加规范化、智能化,为患者提供更温馨、人性化的就诊环境。
     等级复评审是对医院工作的一次全面检阅,门诊办公室将以此为契机,不断深化内涵建设,持续改进门诊医疗质量和服务水平。


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