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【不忘初心、牢记使命】医疗团队让老人每月期盼 医养结合助力老人笑容更灿烂
作者:老年病科十二病室 王小芳 日期:2019-11-13 16:12:33 点击率:
11月7日,长沙市第三医院昝家宁院长办公室迎来了一位中年男子,将一面写有“不忘初心,牢记使命;孝老爱老,德医双馨”的锦旗送给昝院长说:“我代表葆真堂天剑养老服务中心、中心全体老人和老人家属对长沙市第三医院给与我们的大力支持表示感谢,对医院老年病科的医务人员关爱老人、尽职尽责义务诊疗的高尚医德表示感谢!”


 
来访者是天心区葆真堂天剑养老服务中心董事长杨志勇,今年的4月26日,长沙市第三医院与天心区葆真堂天剑养老服务中心签署协议成为其医康护指导单位,由老年病科十二病室的专家团队,对在葆真堂天剑养老服务中心接受长期照护的40名老人建立老人健康档案、定期医疗巡诊、健康指导、康复护理指导、开通双向转诊绿色通道。半年多来,老年病科十二病室主任梁珍玲带领科室人员组成医疗团队,每个月定期赴养老服务中心巡诊。


每次巡诊,梁珍玲团队都详细地给老人做身体检查,指导患有高血压、糖尿病等慢性疾病的老人调整用药;给老人及家属进行有针对性地健康知识宣教,并为每一位老人建立健康档案,将每次巡诊详细记录;指导服务中心人员提升养老服务护理技能;如果在巡诊或生活中老人突发病情变化,团队会立即与服务中心沟通送医院诊治。
 
由于老人年龄大,反应、语速相对慢,梁珍玲每次巡诊时总是大声、耐心地跟老人们交流,把健康知识讲得通俗易懂,风趣幽默的话风经常把老人们逗得哈哈大笑。她开启“绘图模式”,画图给老人们进行讲解,跟服务机构工作人员随时保持对老人相关情况的沟通。久而久之,老人们都很“黏”她。“刚开始的时候40多个老人不到两个小时就查完了,现在要花一下午的时间,老人们拉着我说个没完。”梁珍玲笑着说。
半年多来,该团队共巡诊老人800余人次,为患“中风”、帕金森、肺部感染、尿路感染等疾病的9名老人开通了绿色医疗通道。
 
每个月专家巡诊前,服务中心都会发通知要家属前来陪同老人问诊、了解老人健康状况。“老人和家属对专家很满意,上门定期检查让他们很有安全感,到了每个月快要巡诊的日子都在问梁主任什么时候来,大家都盼着专家来。”杨志勇表示,老人在服务中心能享受到生活上细致的照护,但是他们大多数都患者多种疾病,一旦病情变化我们服务中心处理不了,三甲医院的专家定期上门检查,给老人们有了健康保障,有问题早期干预,及时处理,为家属减轻了负担,为国家节省了医疗资源。
11月1日晚上8:20,服务中心的晚班护理员在例行巡房中发现谢爹爹坐在椅子上不动,目光呆滞,不能应答,测血压为165/90mmHg。服务中心立即打电话告知老人家属,同时,拨打长沙市第三医院急救电话,并直接联系了梁珍玲主任。
8:35医院救护车到达服务中心,与赶到的家属一同前往长沙市三医院急诊科,经检查,老人这是发生了严重的“中风”。老人既往就因“中风”导致左侧肢体偏瘫,这次由于救治及时,目前意识清醒,已能简单应答,进食软食,正在医院进一步治疗。
老年病科学科主任项金华表示,当前,我国60岁及以上老年人口已达2.41亿,去年新增老年人口首次超过1000万。老年群体对医疗健康服务的需求大,作为一家大型三级甲等综合医院的老年病科,主要是围绕老人院前、院中、院后3个环节做好服务。院中医院能利用技术优势做到随时观察、及时诊治,院前和院后就需要我们和社区、养老服务中心等机构,充分发挥各个环节的作用进行无缝对接,形成一条连续健康服务闭环,让老人老有所养、老有所医、老有所乐、益民惠民。

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