10月11日下午,我院护理部组织召开了2017年度护理质量安全管理会议暨属地管理及5S活动(第三轮)总结大会,此次会议由护理部唐广良主任主持,刘复林副院长授课,吴俊琪副主任、各科护士长及部分临床护士参加了此次会议。
吴俊琪副主任分别从病室管理、专科护理、护理文书质控、医院感染控制、基础护理、患者满意度六个方面对2017年三季度护理质量进行全面总结反馈。她要求各护理单元务必针对检查中发现的问题深入分析原因,制订有针对性的整改措施,并在下一次的检查中追踪整改效果,不断改进护理质量。主任分别从病室管理、专科护理、护理文书质控、医院感染控制、基础护理。
唐广良主任针对近期省内的一例临床典型案例进行分享,为我们敲响了警钟,引发在座人员的深刻反思。同时,她还就《夯实基础、强化执行,切实保障护理质量与安全》的PPT进行详细阐述,护理质量无小事。她强调全院护理人员要时刻紧绷质量安全这根弦,进一步强化责任,认真落实各项核心制度,践行标准,加强药品管理,保证护理质量与安全。
刘复林副院长回顾性总结2017年度上半年全院发生的护理不良事件,从发生的类型、级别、科室分布、与护士层级关系、发生(班次)时间段、根本原因、改进措施等方面进行分析。他指出质量与安全是护理工作的生命线,希望大家从已经发生的事件中汲取经验教训,并以“属地管理及5S活动”为抓手,推动安全质量落实,持之以恒,达到“内强素质、外树形象,提升综合管理水平”的目的。
此次会议还对属地管理及5S活动(第三轮)做了全面总结,刘复林副院长授牌“最佳推广科室”,本次评选有七个护理单元脱颖而出,分别是2W、RICU、17W、9W、15W、21W、手术室。
相对第二轮督查,第三轮检查中部分科室有懈怠现象,护理部将采取可视化标准、优秀科室与落后科室结对帮扶等措施进一步优化病区环境,改善患者就医体验,提升服务品质,促进我院护理质量的不断提升。