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树品牌、优服务、勇创新——记湖南省优质护理服务表现突出科室呼吸内科
作者:雷娇娥 日期:2018-05-06 13:39:00 点击率:
5月4日,湖南省2018年“5.12”国际护士节庆祝大会在长沙举行。会议对湖南省优质护理服务工作表现突出的医院、科室、个人进行表彰。我院呼吸内科荣获湖南省长沙市优质护理服务表现突出科室。


品牌的打造源自于科学的管理!近年来,科室从护理管理理念、护理管理文化和护理管理方法等方面不断探索,创新发展。成就了一张医院优质的护理品牌。

一、实施科学化管理,树立专科护理品牌

2010年,优质护理活动开展以来,科室本着“以患者为中心”的服务宗旨,全面落实责任制整体护理,提升护理服务内涵。为让优质护理惠及更多患者,推出多项护理举措,从患者的角度出发,换位思考,不断转变观念,改进服务,全面提高服务质量。为降低呼吸机相关性肺炎的发生,依据2014年呼吸机相关性肺炎的预防﹑诊断和治疗指南,结合科室的实际情况,制定出预防VAP集束化护理方案。同时自制预防VAP质量监测表,每班对各项指标进行监测,确保方案执行准确。通过项目的实施有效的降低VAP感染的发生。科室总结实施成效,将预防VAP护理病例分享《平淡中见波澜,细微处显真章》选送参赛,获全省“控制医院感染落实最佳护理实践”案例竞赛三等奖。在