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我院启动“优质护理服务之星”评比活动
作者:管理员 日期:2012-04-17 10:23:00 点击率:
为进一步深化优质护理服务,确保优质护理服务理念扎根在每位护理人员心中并落实于诊疗护理全过程,让优质护理惠及更多患者,我院四月份已启动全院护理单元“优质护理服务之星”评比活动。

“优质护理服务之星”评比活动旨在充分调动广大护理人员的工作积极性,鼓励护理人员刻苦钻研业务,营造“比学赶帮”良好氛围,构建和谐医患、医护关系,加强团队合作精神,提升护理队伍的整体形象,在全院树立一批具有高超技术、高度责任心的先进护士典型,使全院护理人员学有榜样、行有楷模。

 “优质护理服务之星”评比活动由医院护理部承办。为此,医院护理部制定了内容涵盖职业道德、服务态度、业务水平、沟通协调、医护合作等方面的问卷调查表,从患者、医生和护理人员三方面进行问卷调查,采取综合测评得分的方式评选科室月“优质护理服务之星”及季度“优质护理服务之星”,根据季度评定结果及全院名额分配评定年度“优质护理服务之星”。 评选结果纳入当月护理人员绩效考核,并在全院通报表扬并予以奖励。

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